Le service à nos clients; notre priorité

We are committed to delivering the level of service our customers deserve.

Chez Charnwood, nous avons une grande experience du chauffage au bois et investissons tous les jours pour être à la pointe de la connaissance et de la technologie  afin de servir au mieux nos clients.

En tant qu’entreprise familiale privée, le service de nos client est en effet notre priorité. Nous faisons toujours en sorte  que l’ensemble de nos clients reçoivent une exceptionnelle qualité de service. Lorsque vous nous contactez, nos équipes se feront un plaisir de vous servir honnêtement et efficacement.  Nous ne faisons aucun compromis dans ce domaine.

 

 

A dedicated customer support team

Nous avons une équipe de support technique dédiée pour répondre à vos questions avant et après l’achat de votre appareil. Elle peut vous aider lors de la conception de votre installation.

 

 

Vous chauffez tout au long de l'année

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Notre objectif  est qu’aucun de nos clients ne souffre du froid lorsqu’il a besoin d’une pièce détachée.

Nos pièces la plupart du temps disponibles en stock et sont alors envoyées sous 48 heures. Nous offrons un service de livraison rapide.

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