{"id":5070,"date":"2025-09-29T15:17:46","date_gmt":"2025-09-29T14:17:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.charnwood.com\/nos-valeurs\/"},"modified":"2026-09-18T10:51:55","modified_gmt":"2026-09-18T09:51:55","slug":"nos-valeurs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.charnwood.com\/fr\/inspiration\/nos-valeurs\/","title":{"rendered":"Nos Valeurs"},"content":{"rendered":"\n\t
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\n\t\t\t\t\tNos Valeurs\t\t\t\t<\/h2>\n
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Les propri\u00e9taires de l’entreprise sont chr\u00e9tiens, et les valeurs et principes chr\u00e9tiens sous-tendent notre fa\u00e7on de faire des affaires et de g\u00e9rer l’entreprise. Cela se refl\u00e8te dans notre engagement \u00e0 agir de mani\u00e8re responsable, \u00e0 prot\u00e9ger l’environnement et \u00e0 garantir que nos op\u00e9rations soient aussi durables que possible. Nous nous engageons \u00e9galement \u00e0 offrir \u00e0 nos clients le plus haut niveau de service, une qualit\u00e9 exceptionnelle et des r\u00e9sultats dont nous pouvons \u00eatre fiers.<\/p>\n <\/div>\n \t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\n\t

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\n\t\t\t\t\tNos Valeurs Environnementales\t\t\t\t<\/h2>\n
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Le bois est l’un des rares combustibles renouvelables. Cultiver des arbres pour le combustible est une option viable et judicieuse. Utiliser du bois signifie que nous pr\u00e9servons nos pr\u00e9cieuses r\u00e9serves de combustibles fossiles pour les g\u00e9n\u00e9rations futures. De la conception \u00e0 la livraison, nous nous surpassons pour nous assurer d’adopter des m\u00e9thodes et des processus efficaces et respectueux de l’environnement qui contribueront \u00e0 prot\u00e9ger notre plan\u00e8te et ses ressources.<\/p>\n <\/div>\n \t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\n\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\tEngag\u00e9s \u00e0 prot\u00e9ger l’environnement\t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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Chez Charnwood, nous appliquons une politique de respect de l’environnement dans tous les aspects de l’entreprise ; depuis les produits que nous concevons, jusqu’\u00e0 la mani\u00e8re dont nous les emballons, dont nous les transportons, dont nous g\u00e9rons l’\u00e9limination des d\u00e9chets, jusqu’aux v\u00e9hicules que nous utilisons, \u00e0 notre choix de mati\u00e8res premi\u00e8res et, comme nous l’avons d\u00e9j\u00e0 dit, \u00e0 l’endroit o\u00f9 nous choisissons de les acheter.<\/p>\n

Ce ne sont l\u00e0 que quelques-unes des fa\u00e7ons dont nous choisissons de rendre ce que nous faisons aussi respectueux de l’environnement que possible.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\n

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\n\t\t\t\t\t\t\t\tConceptions tr\u00e8s efficaces\t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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Au c\u0153ur de la conception des produits que nous fabriquons, se trouve la recherche de rendements \u00e9lev\u00e9s, afin qu’ils consomment moins de ressources terrestres pour chauffer votre maison. Un exemple en est nos po\u00eales \u00e0 bois qui utilisent l’un des rares combustibles renouvelables au cours de notre propre vie, conservant ainsi d’autres combustibles qui diminuent au fil des ans.<\/p>\n

Tous nos po\u00eales sont fabriqu\u00e9s sur l’\u00eele de Wight en utilisant les meilleurs mat\u00e9riaux britanniques chaque fois que possible. Nos po\u00eales sont con\u00e7us et fabriqu\u00e9s pour vous offrir de nombreuses ann\u00e9es de service et nous proposons des pi\u00e8ces de rechange pour po\u00eales si des composants devaient \u00eatre remplac\u00e9s. Tous les mat\u00e9riaux et composants utilis\u00e9s pour fabriquer nos po\u00eales (\u00e0 l’exception de la brique r\u00e9fractaire, des joints en c\u00e9ramique et du verre) sont enti\u00e8rement recyclables via votre centre de recyclage municipal local.<\/p>\n

Pour notre politique compl\u00e8te de qualit\u00e9 et d’environnement, veuillez cliquer ici<\/a>.
\nPour notre politique compl\u00e8te de sant\u00e9 et de s\u00e9curit\u00e9, veuillez cliquer ici<\/a>.<\/p>\n

Notre Strat\u00e9gie Z\u00e9ro \u00c9mission Nette<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t

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\n\t\t\t\t\tNotre Engagement envers le Service\t\t\t\t<\/h2>\n
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Chez Charnwood, nous poss\u00e9dons une connaissance approfondie in\u00e9gal\u00e9e du chauffage au feu de bois et continuons d’investir beaucoup de temps et d’argent dans la conception et le d\u00e9veloppement innovants de po\u00eales.<\/p>\n

En tant qu’entreprise familiale priv\u00e9e, le service client est de la plus haute importance pour nous. Nous nous effor\u00e7ons de garantir que tous nos clients re\u00e7oivent les informations et le service qu’ils m\u00e9ritent. D\u00e8s le premier contact, notre \u00e9quipe d’experts qualifi\u00e9s et exp\u00e9riment\u00e9s vous offrira un service honn\u00eate, transparent et efficace. C’est un domaine de notre activit\u00e9 sur lequel nous refusons absolument de faire des compromis.<\/p>\n <\/div>\n \t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\n\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\tUne \u00e9quipe d\u00e9di\u00e9e au support client\t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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Nous disposons d’une \u00e9quipe d\u00e9di\u00e9e au support client capable de r\u00e9pondre \u00e0 vos questions avant l’achat de votre Charnwood et apr\u00e8s son installation.<\/p>\n

En plus de l’\u00e9quipe bas\u00e9e au bureau, nous avons des responsables technico-commerciaux qualifi\u00e9s couvrant toutes les r\u00e9gions du Royaume-Uni et de l’Irlande. Cela signifie qu’une aide est toujours disponible, que ce soit au stade de la conception ou plus tard.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\n\t

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\n\t\t\t\t\tNotre Politique d’Achat\t\t\t\t<\/h2>\n
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Des pi\u00e8ces et mat\u00e9riaux que nous utilisons, jusqu’au processus de fabrication et de livraison, notre engagement envers la qualit\u00e9 est au c\u0153ur m\u00eame de notre \u00e9thique. Les corps de tous nos po\u00eales sont fabriqu\u00e9s en Grande-Bretagne, en utilisant la meilleure combinaison de mat\u00e9riaux pour la durabilit\u00e9 et l’esth\u00e9tique du design.<\/p>\n

Dans notre qu\u00eate de la plus haute qualit\u00e9, nous nous approvisionnons en mati\u00e8res premi\u00e8res aupr\u00e8s des meilleures entreprises uniquement. Nous visons \u00e0 \u00e9tablir des relations solides avec nos fournisseurs afin de pouvoir \u00eatre confiants dans leur qualit\u00e9.<\/p>\n <\/div>\n \t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\n\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\tPour maintenir nos normes \u00e9lev\u00e9es, nous achetons britannique chaque fois que possible.\t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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Nous estimons qu’il est \u00e9cologiquement insoutenable de transporter des mat\u00e9riaux lourds \u00e0 travers le monde, pour de petites \u00e9conomies, alors que les meilleurs mat\u00e9riaux du monde sont disponibles ici au Royaume-Uni.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\n\t

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\n\t\t\t\t\tPrioriser la qualit\u00e9 sur le co\u00fbt\t\t\t\t<\/h2>\n
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Pour nous, et pour nos clients, nous privil\u00e9gions la qualit\u00e9 au-del\u00e0 du co\u00fbt. Apr\u00e8s tout, l’achat d’un Charnwood est un excellent investissement \u00e0 long terme et sera le point central de votre maison pendant de nombreuses ann\u00e9es \u00e0 venir, bien apr\u00e8s que le souvenir de ce que vous avez pay\u00e9 pour lui se soit estomp\u00e9.<\/p>\n <\/div>\n \t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\n

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tFoire Aux Questions\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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Besoin d’aide suppl\u00e9mentaire, consultez notre FAQ<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tEn savoir plus\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t
\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":5137,"menu_order":12,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-5070","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nNos Valeurs - Charnwood<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.charnwood.com\/fr\/inspiration\/nos-valeurs\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Nos Valeurs - Charnwood\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.charnwood.com\/fr\/inspiration\/nos-valeurs\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Charnwood\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/CharnwoodStoves\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-09-18T09:51:55+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@charnwoodstoves\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.charnwood.com\\\/fr\\\/inspiration\\\/nos-valeurs\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.charnwood.com\\\/fr\\\/inspiration\\\/nos-valeurs\\\/\",\"name\":\"Nos Valeurs - 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