Polityka prywatności i plików cookie

A.J Wells & Sons Ltd. jest administratorem poniższych domen:

www.ajwells.com www.ajwells.co.uk www.charnwood.com www.charnwood.fr www.charnwood.pl www.bodj.co.uk www.anki.co.uk www.signsofthecity.co.uk www.vlaze.co

Szanujemy Państwa prywatność i jesteśmy zobowiązani do ochrony Państwa danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, jakie informacje zbieramy i dlaczego, co robimy z tymi informacjami oraz w jaki sposób je przetwarzamy, kiedy odwiedzają Państwo nasze storny lub dokonują zakupów w A.J Wells & Sons Ltd..

GROMADZONE DANE OSOBOWE 

Gdy odwiedzasz nasze Witryny, możemy automatycznie gromadzić pewne informacje o Twoim urządzeniu, w tym informacje o Twojej przeglądarce internetowej, adresie IP, strefie czasowej i niektórych plikach cookie zainstalowanych na Twoim urządzeniu. Ponadto gdy przeglądasz Witryny możemy gromadzić informacje o przeglądanych przez Ciebie stronach lub produktach, jakie witryny lub wyszukiwane hasła odsyłają Cię do naszej Witryny oraz informacje o tym, w jaki sposób korzystasz z Witryny. Te automatycznie gromadzone informacje nazywamy „Informacje o urządzeniu”.

Informacje o urządzeniu zbieramy za pomocą następujących narzędzi:

– „Pliki cookie” to pliki danych, które są umieszczane na twoim urządzeniu lub komputerze i często zawierają anonimowy unikalny identyfikator. Aby uzyskać więcej informacji na temat plików cookies i jak je wyłączyć, odwiedź: http://www.allaboutcookies.org.

– „Pliki logowania” śledzą działania występujące na Witrynie i zbierają dane, w tym twój adres IP, typ przeglądarki, dostawcę usług internetowych, strony odsyłające / wyjściowe oraz znaczniki daty / godziny.

– „Sygnały nawigacyjne”, „tagi” i „piksele” to pliki elektroniczne używane do rejestrowania informacji o tym, jak przeglądasz Witrynę.

Ponadto, gdy dokonujesz zakupu lub próbujesz dokonać zakupu za pośrednictwem Witryny, również gromadzimy określone informacje, w tym  twoje imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, informacje o płatnościach (w tym numery kart kredytowych, adres e-mail i numer telefonu). Te informacje nazywamy „Informacjami o zamówieniu”.

Kiedy mówimy o „Danych osobowych” w niniejszej Polityce prywatności, mówimy zarówno o Informacjach o urządzeniu, jak i Informacjach o zamówieniu.

W JAKI SPOSÓB WYKORZYSTUJEMY PAŃSTWA DANE OSOBOWE?

Używamy Informacji o zamówieniach, które zbieramy ogólnie do realizacji wszelkich zamówień złożonych za pośrednictwem Witryny (w tym przetwarzania informacji o płatnościach, organizowania wysyłki i dostarczania faktur i / lub potwierdzeń zamówień). Ponadto Informacje o zamówieniu wykorzystujemy do:

  • Komunikować się z Tobą;
  • Sprawdzania naszych zamówienia pod kątem potencjalnych ryzyk lub oszustwa;
  • A jeśli są zgodne z  Twoimi preferencjami, o których nas informujesz, dostarczają Ci informacji lub reklam związanych z naszymi produktami lub usługami.

Używamy zgromadzonych Informacji o urządzeniu, aby monitorować potencjalne ryzyka i próby oszustwa (w szczególności dotyczy to twojego adresu IP), a bardziej ogólnie w celu poprawy i optymalizacji naszej witryny (na przykład poprzez generowanie analiz dotyczących tego, w jaki sposób nasi klienci przeglądają naszą Witrynę i wchodzą w interakcje oraz w celu oceny sukcesu naszych kampanii marketingowych i reklamowych).

COOKIES

Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe przechowywane na komputerze podczas odwiedzania niektórych stron internetowych. W A.J Wells & Sons Ltd używamy plików cookie do śledzenia produktów w Twoim koszyku i do zapamiętania Cię jeśli ponownie odwiedzisz naszą stronę. Aby złożyć zamówienie na naszej stronie, musisz włączyć  pliki cookie. Jeśli nie chcesz włączać plików cookie, możesz przeglądać witrynę, ale możesz nie być w stanie złożyć zamówienia.

Aby w pełni korzystać z zakupów online i spersonalizowanych funkcji na tej witrynie, na Twoim komputerze, tablecie lub telefonie komórkowym będziesz musiał zaakceptować pliki cookie, ponieważ tylko dzięki nim możemy zapewnić niektóre funkcje na naszej witrynie.

Pliki cookie których używmy nie gromadzą danych wrażliwych, takich jak imię i nazwisko, adres lub szczegóły płatności; po prostu przechowują anonimowy „klucz”, który po Twoim logowaniu przywołuje przypisane Tobie informacje. Jednak jeśli wolisz ograniczyć, zablokować lub usunąć pliki cookie z tej witryny, możesz to zrobić w ustawieniach swojej przeglądarki. Rodzaje używanych przez nas plików cookie:

Pliki cookie analityczne / wydajnościowe

Pozwalają nam rozpoznać i policzyć liczbę odwiedzających oraz zobaczyć, w jaki sposób użytkownicy poruszają się po naszej stronie internetowej, gdy z niej korzystają. Dzięki takim informacją możemy modernizować nasza stronę np. tak, aby użytkownicy z łatwością znajdowali to, czego szukają.

Pliki cookie targetowe

Te pliki cookie rejestrują Twoją wizytę na naszej witrynie, poszczególne odwiedzane przez ciebie strony i linki. Wykorzystujemy te informacje, aby udoskonalić naszą stronę internetową i aby wyświetlane na niej reklamy były bardziej adekwatne do informacji jakich poszukujesz. W tym celu możemy również udostępniać zgromadzone informacje innym podmiotom.

UDOSTĘPNIANIE TWOICH DANYCH OSOBOWYCH

Nie sprzedajemy, nie wypożyczamy, nie udostępniamy, ani w żaden inny sposób nie ujawniamy twoich danych osobowych ani informacji finansowych nikomu poza podmiotami powiązanymi i pozostającymi pod kontrolą A.J Wells & Sons Ltd, z wyjątkiem tego, że czasami używamy innych podmiotów do wykonywania określonych zadań w naszym imieniu.

Możemy udostępniać Twoje dane osobowe  – osobom trzecim, tylko po to, aby udoskonalić korzystanie z twoich danych osobowych, zgodnie z powyższym opisem.

Współpracujemy z podmiotami zewnętrznymi, takimi jak Royal Mail, DPD, aby prowadzić wysyłkę  i dostawę produktów, i aby otrzymywać opinie i informacje zwrotne po to żeby, poprawić jakość naszych usług za pośrednictwem obcych podmiotów. Przekazujemy osobom trzecim/obcym podmiotom informacje umożliwiające identyfikację, takie jak imię i nazwisko, adres wysyłki, adres e-mail i numer telefonu.

Korzystamy również z Google Analytics, aby dowiedzieć się, w jaki sposób nasi klienci korzystają z Witryny – więcej informacji o tym, jak Google wykorzystuje Twoje Dane Osobowe, można znaleźć tutaj: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Możesz również zrezygnować z Google Analytics tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Na sam koniec, możemy również udostępniać Twoje Dane Osobowe, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, odpowiadając na wezwanie do sądu, w przypadku nakazu przeszukania lub inne zgodne z prawem żądanie  wydania posiadanych informacji lub w inny sposób by chronić nasze prawa.

NIE ŚLEDŹ

Pamiętaj, że nie zmieniamy zasad gromadzenia danych i korzystania z naszej Witryny, nawet jeśli na twojej przeglądarce znajduje się informacja Nie śledź.

TWOJE PRAWA

Jeśli jesteś rezydentem europejskim, masz prawo dostępu do przechowywanych przez nas danych osobowych oraz do żądania poprawienia, aktualizacji lub usunięcia danych osobowych. Jeśli chcesz skorzystać z tego prawa, skontaktuj się z nami za pomocą poniższych danych kontaktowych.

Ponadto, jeśli jesteś mieszkańcem Europy, jesteśmy świadomi, że przetwarzamy informacje o tobie w celu realizacji zawartych umów, które możemy mieć z Tobą (na przykład, jeśli składasz zamówienie za pośrednictwem Witryny) lub w inny sposób po to, aby realizować nasz interes opisany powyżej. Ponadto pamiętaj, że Twoje informacje zostaną przesłane poza Europę, w tym do Kanady i Stanów Zjednoczonych.

PRZECHOWYWANIE DANYCH, PRAWO DOSTĘPU, AKTUALIZACJA I USUWANIE

Kiedy składasz zamówienie za pośrednictwem naszej Witryny, będziemy przechowywać Twoje Informacje o Zamówieniu chyba, że poprosisz nas o ich usunięcie.

W pełni respektujemy Twoje prawo do dostępu i poprawy twoich danych osobowych. Możesz również prosić o aktualizację swoich danych osobowych lub poprawę wszelkich błędów, które mogą mieć miejsce. Możesz również korzystając z przysługujących Ci praw, z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów żądać usunięcia lub ograniczenia dostępu do twoich danych osobowych. Być może będziemy musieli zachować je w ramach dozwolonych prawem,  w razie konieczności prześłemy dalsze wyjaśnienia. Jeśli potrzebujesz pomocy w skorygowaniu lub aktualizacji danych osobowych lub chcesz poprosić o ich usunięcie, skontaktuj się z nami z przez formularz klikając tutaj: http://www.charnwood.com/contact-us/

NIELETNI

Ta strona nie jest przeznaczona dla dzieci poniżej 13 roku życia, a A.J. Wells & Sons Ltd. świadomie nie zbiera ani nie wykorzystuje informacji od dzieci poniżej 13 roku życia bez możliwości sprawdzenia zgody rodziców. Jeśli uważasz, że dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami niezwłocznie, za pomocą formularza, a my postaramy się odnaleźć i usunąć takie informacje z naszych systemów.

PŁATNOŚCI

Sagepay:

Jeśli wybierzesz bezpośrednią bramkę płatności, aby sfinalizować zakup, Sagepay będzie przechowywać dane Twojej karty kredytowej. Dane są szyfrowane zgodnie z Standardem Bezpieczeństwa Danych Kart Płatniczych (PCI-DSS). Dane transakcji zakupu są przechowywane tylko tak długo, jak jest to konieczne do zrealizowania zakupów. Po zakończeniu, informacje o transakcji  zostaną usunięte.

Wszystkie bramki płatności bezpośrednich są zgodne ze standardami określonymi przez PCI-DSS zarządzanymi przez PCI Security Standards Council, który powstał w wyniku współpracy: Visa, MasterCard, American Express i Discover.

Wymagania PCI-DSS pomagają zapewnić bezpieczne przetwarzanie danych kart kredytowych przez nasz sklep i naszych usługodawców.

Aby uzyskać więcej informacji, możesz również przeczytać Oświadczenie o ochronie prywatności Sagepay tutaj: https://www.sagepay.co.uk/policies/privacy-policy

Paypal:

Transakcje PayPal podlegają Polityce prywatności PayPal.

Zgodnej z przepisami prawa o ochronie danych. W odniesieniu do wszelkich danych osobowych przetwarzanych przez PayPal i sprzedawców akceptujących to porozumienie, odpowiednio PayPal i sprzedawca będą administratorem przetwarzanych danych. PayPal i sprzedawca będą przestrzegać wymagań określonych Przepisami o Ochronie Danych mających zastosowanie do administratorów w związku ze świadczeniem odpowiednich usług oraz w inny sposób w związku z niniejszą Umową. W celu uniknięcia wszelkich wątpliwości/niejasności zarówno PayPal, jak i sprzedawca mają własną, niezależną politykę i zasady ochrony prywatności, powiadomienia i procedury dotyczące przechowywanych przez nich danych osobowych i każdy z nich jest administratorem danych (a nie wspólnymi administratorami danych). Zgodnie z przepisami o ochronie danych, PayPal i sprzedawca powinni bez ograniczeń:

  • Wdrażać i zachowywać przez cały czas wszelkie niezbędne środki bezpieczeństwa w związku z przetwarzaniem danych osobowych;
  • Prowadzić rejestr wszystkich czynności związanych z przetwarzania danych na podstawie niniejszej Umowy; i świadomie nie dopuścić do czegokolwiek co mogło by spowodować naruszenie przez drugą stronę Przepisów o Ochronie Danych
  • Aby uzyskać szczegółowe i aktualne informacje o tym, jak Paypal obchodzi się z Twoimi danymi i jaka jest ich polityka prywatności odwiedź stronę internetową Paypal.

ZMIANY

Niniejsza Polityka prywatności obowiązuje od 25 maja 2018 r. Prezentowane na stronie zapisy mogą ulec zmianie lub aktualizacji, po to, aby poprawić nasze usługi lub z innych przyczyn operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych.

SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI

Jeśli chcesz: uzyskać dostęp, poprawić, zmienić lub usunąć dane osobowe, które posiadamy o tobie, złożyć skargę lub po prostu chcesz uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z nami pisząc na adres: http://www.charnwood.com/contact-us/

AJ Wells & Sons Ltd. Bishops Way, Newport Isle of Wight PO30 5WS, United Kingdom