Jakość obsługi
Zawsze staramy się zapewniać najwyższy poziom usług, bo na taki zasługują nasi klienci.
Lata działalności marki Charnwood pozwoliły nam zgromadzić obszerną wiedzę i doświadczenie na temat ogrzewania. Jednak nieustannie i ciągle angażujemy środki finansowe i czas na poszukiwanie nowych, innowacyjnych rozwiązań oraz ciągły rozwój naszych produktów.
Jako firma prywatna doskonale rozumiemy, jak ważna jest właściwa obsługa klientów. Zawsze dokładamy wszelkich starań, aby sprostać Państwa oczekiwaniom, zapewnić możliwie najlepszą obsługę i przekazać niezbędne informacje. Nasz doświadczony i wykwalifikowany zespół jest zawsze do Państwa dyspozycji. Jest to dla nas priorytet obszar, w którym nie ma miejsca na jakiekolwiek kompromisy.
Nasz dział obsługi klienta zawsze do Państwa dyspozycji
Nasz dział obsługi klienta jest zawsze do Państwa dyspozycji, zarówno przed zakupem produktów Charnwood, jak i po zainstalowaniu urządzeń.
Oprócz działu obsługi klienta na miejscu w fabryce, posiadamy również wykwalifikowaną kadrę przedstawicieli handlowych w różnych rejonach Wielkiej Brytanii, Irlandii oraz innych częściach świata. Robimy wszystko, aby zapewnić Państwu pomoc i wsparcie w każdej sytuacji i na każdym etapie.
Zapewniamy ciepło przez cały rok
Staramy się również zagwarantować naszym klientom szybką dostawę części zamiennych. Części zamienne zazwyczaj wysyłane są w ciągu 48 godzin, a jeśli zajdzie taka potrzeba następnego dnia. Jesteśmy dumni z naszych usług, a nasi klienci potwierdzają ich wysoką jakość.